sorelasiva
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique entre en vigueur immédiatement et s'applique à tous les utilisateurs de nos services éducatifs en France.
sorelasiva est un organisme de formation spécialisé dans la stratégie budgétaire, établi à Aix-en-Provence. On accompagne des particuliers et des professionnels qui veulent reprendre le contrôle de leurs finances. Pas de grandes théories abstraites chez nous — juste des méthodes concrètes qu'on a testées et affinées au fil des années.
Nos coordonnées complètes : 12 Rue Victor Leydet, 13100 Aix-en-Provence. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 6 79 58 08 39 ou par email à info@sorelasiva.com. Et oui, on répond vraiment aux messages.
Soyons clairs : on ne collecte que ce qui nous permet de vous offrir nos formations et de rester en contact. Rien de plus.
Chaque information qu'on collecte a un but précis. On ne fait pas de collecte « au cas où ». Voici concrètement ce qu'on fait avec vos données :
Gestion de vos formations : On suit votre progression, on vous envoie les accès aux cours, on répond à vos questions. C'est la base de notre service.
Communication personnalisée : On vous informe des nouveaux contenus, des sessions à venir, des ressources complémentaires qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Amélioration continue : On analyse les données de navigation pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui mérite d'être amélioré. Anonymement, bien sûr.
Obligations légales : Parfois, on doit conserver certaines informations pour respecter la réglementation française sur la formation professionnelle.
Le Règlement général sur la protection des données vous donne plusieurs droits. Et contrairement à certaines entreprises, on les respecte vraiment.
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous. On vous répond sous 30 jours maximum.
Une erreur dans votre profil ? Vous pouvez la corriger vous-même depuis votre espace personnel ou nous demander de le faire.
Vous voulez qu'on supprime vos données ? Pas de souci. On garde juste ce qu'on doit légalement conserver pour la comptabilité et les archives de formation.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs. On vous envoie un fichier exploitable.
Vous ne voulez plus recevoir nos emails marketing ? Un clic sur « se désinscrire » et c'est réglé. Pour d'autres types de traitement, contactez-nous directement.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@sorelasiva.com avec votre demande. On vérifiera votre identité (histoire d'éviter que quelqu'un d'autre accède à vos infos) et on traitera votre demande rapidement.
La sécurité de vos données, c'est sérieux. On met en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre les accès non autorisés.
Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est infaillible. Si jamais on détecte une faille de sécurité qui pourrait vous affecter, on vous préviendra immédiatement et on informera la CNIL dans les 72 heures, comme la loi l'exige.
On ne vend jamais vos données. Jamais. Mais pour vous offrir nos services, on travaille avec quelques prestataires de confiance :
Tous ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services qu'on leur demande. Ils ne peuvent pas les exploiter pour leur propre compte.
Comme la plupart des sites, on utilise des cookies. Mais on vous laisse le choix de ceux que vous acceptez.
Cookies essentiels : Ceux-là, on ne peut pas s'en passer. Ils permettent de vous connecter, de garder vos préférences, de sécuriser votre navigation. Pas besoin de votre accord explicite — ils sont nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies analytiques : Ils nous aident à comprendre comment vous naviguez sur le site. On peut voir quelles pages sont populaires, où les gens restent longtemps, où ils quittent rapidement. Ça guide nos améliorations.
Cookies marketing : Ceux-ci permettent de personnaliser les contenus qu'on vous propose. Si vous les refusez, vous verrez quand même nos communications, mais elles seront moins adaptées à vos intérêts.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Et si vous les supprimez, on vous redemandera vos choix à votre prochaine visite.
On ne conserve pas vos informations éternellement. Voici nos durées de conservation selon les types de données :
Passés ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.
En principe, vos données restent en France. Tous nos serveurs principaux sont hébergés sur le territoire français, et on privilégie les prestataires européens.
Dans de rares cas, certains outils qu'on utilise peuvent impliquer des transferts vers des pays hors Union européenne. Si c'est le cas, on s'assure que ces transferts respectent les clauses contractuelles types validées par la Commission européenne. Votre niveau de protection reste identique.
Nos formations s'adressent aux adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de vous inscrire. On ne collecte pas sciemment de données sur des mineurs sans consentement parental.
Si on découvre qu'on a collecté des informations sur un mineur sans autorisation appropriée, on supprimera ces données immédiatement.
Cette politique de confidentialité peut évoluer. Les lois changent, nos pratiques s'améliorent, nos services évoluent. Quand on apporte des modifications importantes, on vous prévient par email et on met à jour la date en haut de cette page.
On vous conseille de consulter cette page régulièrement pour rester informé de la façon dont on protège vos informations. Les changements mineurs (corrections de fautes, clarifications) n'entraînent pas forcément de notification.
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations concernant vos données personnelles et leur traitement. N'hésitez pas à nous contacter.